Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Aurora! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al Aurora. El Aurora dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Aurora utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de
los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra o presenta en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Aurora se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que Aurora confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Aurora podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en la tienda física o en la tienda online u otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar las estrategias de precios y que se rijan por términos y condiciones que difieren de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la empresa de su tarjeta de crédito y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y de gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos serán preparados y enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a Aurora. En caso de producirse cualquier incidencia o retraso significativo en la entrega, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para que podamos gestionar la incidencia con la empresa de transporte.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido disponible en la tienda online de Aurora, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos y demás elementos visuales, está protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitida la reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales de dicho contenido sin autorización previa, salvo aquellos elementos que pertenezcan a terceros, cuyos derechos corresponden a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
La tienda online de Aurora puede utilizar herramientas y servicios proporcionados por terceros para determinadas funcionalidades. El uso de estos servicios podrá estar sujeto a los términos y condiciones de sus respectivos proveedores.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
La tienda online de Aurora puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Aurora no controla dichos sitios ni es responsable de su contenido, disponibilidad o políticas. El acceso y uso de estos sitios externos estará sujeto a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Aurora opera con tecnología de Shopify, los que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con el Mi tienda. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y el Mi tienda, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con el Mi tienda.
SECCIÓN 10 - Política de privacidad
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí, y cierta información personal puede ser objeto de la Política de privacidad de Shopify , que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para ofrecerle y mejorar nuestros Servicios. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify , además de con terceros que pueden estar ubicados en otro país que no sea donde usted reside, con el fin de ofrecerle los servicios. Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify, y nuestros partners utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Los clientes podrán enviar comentarios, opiniones o sugerencias relacionados con nuestros productos o servicios. Al hacerlo, declaran que el contenido enviado es de su autoría o que disponen de los derechos necesarios para utilizarlo.
Aurora podrá moderar o eliminar comentarios que resulten ilícitos, ofensivos, engañosos o que vulneren derechos de terceros. El usuario será responsable del contenido de los comentarios que publique.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Hacemos todo lo posible para que la información de nuestra tienda online sea correcta y esté actualizada. No obstante, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos o inexactitudes en las descripciones, precios, promociones, disponibilidad o información de los productos. En caso de detectar un error que afecte a un pedido realizado, Aurora informará al cliente lo antes posible y actuará de acuerdo con la normativa aplicable.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS Queda prohibido utilizar la tienda online de Aurora o sus servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros. Asimismo, queda prohibido introducir o transmitir virus, códigos maliciosos o cualquier contenido que pueda afectar al funcionamiento o seguridad de la tienda, así como intentar acceder sin autorización a sus sistemas, recopilar datos de otros usuarios de forma indebida, suplantar la identidad de terceros o utilizar el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas.
Aurora se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso a sus servicios cuando detecte un uso contrario a estos Términos o a la legislación aplicable.
SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de la persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, aplicando incluso medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios y cómo lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del campo user-agent de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, como (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo los CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso de ordenadores del de humanos, (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador, (iv) no eludir ni evitar de otra manera cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios y cómo lo hacen.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de Garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS La información disponible en la tienda online de Aurora se proporciona procurando que sea precisa y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores o interrupciones ocasionales en el funcionamiento del sitio.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará o excluirá los derechos y garantías que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aurora responderá frente al cliente en los casos y dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar los derechos que la legislación reconoce a los consumidores y usuarios.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACÍON
El usuario será responsable de los daños que pueda ocasionar como consecuencia de un uso ilícito de la tienda online de Aurora o del incumplimiento de estos Términos, de acuerdo con la legislación aplicable. Esta disposición no limitará en ningún caso los derechos reconocidos legalmente a los consumidores y usuarios.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos del Servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; TODO EL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tener su consentimiento ni notificárselo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En el caso de consumidores y usuarios, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos que la legislación les reconoce.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Le avisaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a la yosdankacespedes82@gmail.com.
A continuación figura nuestra información de contacto:
[Aurora]
yosdankacespedes82@gmail.com
[avenida miramar 3]
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